Cookie Policy

Lors de votre connexion à notre site Internet, Oetker Collection peut utiliser différents cookies qui s’installent sur votre terminal. Certains cookies sont soumis à votre consentement préalable et ne seront déposés que si vous les avez préalablement acceptés. Pour assurer, à votre égard, la transparence des données personnelles que nous collectons et traitons, nous vous expliquons, à travers cette politique relative aux cookies, ce qu’est un cookie, quels types de cookie sont utilisés, pour quel but, quels sont les destinataires des données ainsi collectées et quels sont les moyens dont vous disposez pour gérer ces cookies.

 

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur le disque dur du terminal (ordinateur, tablette, smartphone, console de jeux connectée à internet, …) d’un internaute lors de la consultation d'un site internet, d’une publicité, de la lecture d'un email, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé. Lorsque vous vous connectez à un site internet ou que vous naviguez sur une application mobile, un cookie peut être transmis à votre navigateur par le site ou l’application consulté(e). Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web à chaque nouvelle connexion.

 

Nos engagements ?

Oetker Collection utilise la solution mise à disposition par Digital Control Room Ltd pour gérer le recueil des consentements ou refus au dépôt ou à la lecture des cookies et respecter votre droit au retrait du consentement. Cette solution est hébergée sur nos serveurs/serveur de notre Webmaster et est régulièrement mise à jour par notre prestataire.

Soucieux de respecter votre vie privée, Oetker Collection tient à vous rassurer : le simple fait de se rendre sur notre site Internet (page d'accueil ou directement sur une autre page du site à partir d'un moteur de recherche par exemple) et de poursuivre ou non sa navigation ne vaut pas acceptation et n’entraîne pas l’installation de Cookies soumis à votre consentement préalable. Tant que vous ne les avez pas acceptés, aucun cookie soumis au consentement préalable ne sera déposé ou lu sur votre terminal. Le refus de donner votre consentement ou l’absence de choix n’empêchent pas l’accès à notre site Internet.

 

Quelle est la durée de mon choix (consentement ou refus) ?

Nous avons conscience que le consentement à « être suivi » peut être oublié par les personnes qui l'ont manifesté à un instant donné. Pour cette raison, votre choix à l’installation de cookies est valable 6 mois après le premier dépôt dans votre terminal. A l’expiration de ce délai, votre choix sera à nouveau demandé. Par ailleurs, vous pouvez à tout moment revenir sur votre choix en vous rendant sur la page Gestion des cookies présente en bas de chaque page de notre site Internet.

 

Quels sont les cookies utilisés ?

Différents types de cookies sont déposés sur le site https://www.oetkercollection.com/

I. Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site et/ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur. Ils ne sont pas désactivables par défaut. Les données collectées par ces cookies sont conservées pour la durée de votre session ou pour une durée nécessaire afin d’assurer le bon fonctionnement du Site.

Il s’agit notamment des Cookies qui ont comme finalité de :

- conserver le choix exprimé par les utilisateurs sur le dépôt de cookies ;

- permettre l’authentification auprès d’un service, y compris ceux visant à assurer la sécurité du mécanisme d’authentification, par exemple en limitant les tentatives d’accès robotisées ou inattendues ;

- garder en mémoire le contenu d’un panier d’achat ou à facturer, à l’utilisateur, le(s) produit(s) et/ou service(s) acheté(s) ;

- permettre la personnalisation de l'interface utilisateur (par exemple, pour le choix de la langue ou de la présentation d’un service), lorsqu’une telle personnalisation constitue un élément intrinsèque et attendu du service ;

- permettre l'équilibrage de la charge des équipements concourant à un service de communication, etc.

Pour accéder à la liste complète des Cookies et les paramétrer, veuillez-vous rendre sur la page Gestion des cookies

 

II. Autres cookies 

La base juridique pour tous les cookies suivants est votre consentement préalable. Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez.

Cookies de mesure d’audience

Les données statistiques issues des cookies sont conservées pour une durée permettant une comparaison pertinente des audiences dans le temps, à savoir une durée de treize mois, durée qui n’est pas prorogée automatiquement lors des nouvelles visites. Les informations collectées par l'intermédiaire de ces traceurs sont conservées pour une durée maximale de vingt-cinq mois. Les durées de vie et de conservation ci-dessus mentionnées font l’objet d’un examen périodique. Ces données ne permettent pas à Oetker Collection de vous identifier directement. Aucune donnée nominative n’est stockée et aucune donnée statistique n’est recoupée avec des données détenues par ailleurs par Oetker Collection.  

Pour accéder à la liste complète des Cookies et les paramétrer, veuillez-vous rendre sur la page Gestion des cookies

Cookies publicitaires

Les cookies publicitaires permettent à Oetker Collection ou les hôtels d’afficher les publicités les plus pertinentes et les plus adaptées à vos centres d’intérêt en fonction de votre historique de navigation.

Vous trouverez dans le paragraphe consacré aux destinataires des données ainsi que sur la page Gestion des Cookies la liste des responsables de traitements, y compris les responsables de traitement conjoint et des tiers partenaires utilisant les cookies ou ayant communication des informations collectées via le présent site.

Pour accéder à la liste complète des Cookies et les paramétrer, veuillez-vous rendre sur la page Gestion des cookies

Réseaux sociaux et vidéo

Les cookies qui sont déposés via les boutons des réseaux sociaux ont pour finalité de permettre aux utilisateurs du site de faciliter le partage de contenu et d’améliorer la convivialité.

Ces boutons de réseaux sociaux utilisent des cookies directement déposés par les fournisseurs de services tiers afin de tracer la navigation des internautes que vous soyez utilisateurs de ces plateformes ou non et que vous soyez connectés ou non au réseau social lors de votre navigation.

Nous utilisons les plugins des réseaux sociaux suivants : Linkedin, Pinterest, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, WeChat, Sina WEIBO.

Nous vous informons que Oetker Collection ne collecte aucune donnée par l’intermédiaire de ces cookies mais permet à ces tiers, via l’installation de ces fonctionnalités sur son Site, de collecter des données sur les visiteurs du Site.

Pour accéder à la liste complète des Cookies et les paramétrer, veuillez-vous rendre sur la page Gestion des cookies.

 

A qui sont destinées les données collectées par les cookies utilisés ?

Seuls ont accès à vos données personnelles, dans la limite de leurs attributions respectives :

1. Les services habilités d’Oetker Collection ;

2. Les Hôtels ;

3. Les prestataires agissant en qualité de sous-traitant :

- Digital Control Room Ltd pour gérer le recueil des consentements ou refus au dépôt ou à la lecture des cookies ;

- LiveChat Inc, Microsoft Corporation dans le cadre de la gestion des préférences utilisateurs ;

- Vimeo LLC tant dans le cadre de la gestion des préférences utilisateurs que dans le cadre des mesures d’audience ;

- Facebook, AdSense Google, DoubleClick Google, Bing Microsoft Corporation, Akamai Technologies à des fins de marketing, publicité, etc. ;

- GOOGLE, qui bénéficie d’un accès aux données relatives à votre parcours de navigation lorsque vous l’acceptez par le biais de notre bandeau cookie. Google Analytics utilise ces cookies pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google. Dans ce cadre, vos données sont susceptibles d’être transférées hors Union Européenne à destination des États-Unis. A ce titre, nous vous informons que les clauses contractuelles types de la Commission Européenne relatives à la protection des données ont été mises en place entre Google et Oetker Collection dans le cadre de l’utilisation du service Google Analytics et qu’à ce titre, tout transfert de vos données vers un Etat tiers à l’Espace Economique Européen, y compris les Etats-Unis, à des fins d’hébergement ou de traitement ultérieur réalisé par Google en sa qualité de seul Responsable de Traitement serait opéré dans des conditions de sécurité et de confidentialité jugées comme adéquates au regard de la législation européenne. Pour plus d’information sur les traitements de données réalisés par Google concernant Google Analytics, reportez-vous à sa Politique de confidentialité, disponible ici;

4. Les tiers agissant en qualité de responsables de traitement conjoints :

- les plateformes et réseaux sociaux précités (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Spotify, etc.) ont accès à votre historique de navigation sur notre Site lorsque vous l’acceptez par le biais de notre bandeau cookie. Nous vous informons que ces responsables de traitement conjoints sont seuls responsables des éventuels transferts et traitements de données réalisés au sein et/ou hors de l’Espace Economique Européen par le biais des cookies réseaux sociaux. Pour plus d’informations sur les modalités des traitements de données réalisés par ces tiers, veuillez-vous reportez-vous à leurs Politiques de confidentialité.

Oetker Collection peut également être tenue de partager vos données personnelles si cela est nécessaire à la sauvegarde de vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique, ou au respect d'une obligation légale à laquelle elle est soumise ainsi que pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

 

Comment exercer vos droits RGPD ?

Vous disposez du droit de retirer votre consentement au dépôt et/ou à la lecture des cookies soumis à votre consentement préalable à tout moment à partir de notre outil de Gestion des cookies accessible depuis chaque page du Site. Conformément à, et dans les limites des dispositions légales applicables, vous disposez du droit d’accéder aux données vous concernant ou de demander leur effacement. Vous disposez également d'un droit d’opposition, d’un droit de rectification, d’un droit à la limitation du traitement de vos données, d’un droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer l’un de vos droits, adressez votre demande :

Par voie postale :

« Au responsable de la protection des données »

Oetker Hotel Management Company GmbH, Schillerstraße 4/6, 76530 Baden-Baden, Allemagne

Par voie électronique :

[email protected]

Toute demande doit préciser, en objet, le motif de la demande, l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse, la société concernée par la demande (Oetker Hotel Management Company GmbH) et être accompagnée d’un tout élément permettant de justifier votre identité.

Oetker Collection vous adressera sa réponse dans un délai maximum d’un (1) mois, à compter de la date de réception de votre demande. Ce délai peut toutefois être prolongé de deux (2) mois en raison de la complexité et du nombre de demandes.

Si vous estimez, après avoir contacté Oetker Collection, que vos droits RGPD ne sont pas respectés ou que la protection de vos données n’est pas assurée conformément à la Règlementation Applicable au traitement des données personnelles, vous pouvez, à tout moment, introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente (exemple en France, la CNIL : directement sur le Site de la CNIL ou par voie postale à : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).

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