Covid-19

Votre séjour en toute sécurité

L’Hôtel du Cap-Eden-Roc suit de très près l’évolution de l’épidémie Covid-19 et porte au cœur de ses priorités la santé et le confort de ses clients ainsi que de ses collaborateurs.

Au-delà du respect des normes classiques en matière d’hygiène et de sécurité, nous mettons en place un protocole spécifique à cette situation sanitaire exceptionnelle, suivant les recommandations strictes du gouvernement français, notamment :

Mesures sanitaires

Transport

« Meet & Greet »

Accueil personnalisé par un de nos agents portant un masque (accompagnement facilité et accéléré au sein de l’aéroport de Nice Côte d’Azur, respectant les mesures de distanciation préconisées).

Transport privé

Transfert réalisé par un de nos chauffeurs et assuré dans un véhicule équipé d’une paroi de séparation en plexiglass. Les véhicules sont désinfectés avec une solution virucide après chaque utilisation.

Sécurité des clients et des hôteliers

Santé

Nos clients reçoivent un contrôle de température à l’aide de thermomètres frontal à leur arrivée. Nos employés prennent leur température avant leur arrivée sur place.

Protection

Séparation en plexiglass aux comptoirs de nos réceptions et conciergeries.

Arrivée & départ

Possibilité d’effectuer les formalités de check-in et check-out de façon digitale.

Hygiène

Kit sanitaire offert en chambre contenant du gel hydroalcoolique individuel et des lingettes désinfectantes.

Masque

Mise à disposition de masques en chambre. Port du masque obligatoire dans les lieux publics (couloirs, sanitaires etc…).

Gel hydroalcoolique

Distributeurs de gel hydroalcoolique à travers l’hôtel.

Distanciation

Réorganisation de l’activité et des sens de circulation pour respecter les mesures de distanciation physique.

Hygiène et nettoyage

Hygiène

Utilisation par notre personnel du matériel préventif (gel hydroalcoolique, masques, gants si besoin).

Apprentissage

Formation continue de tous nos employés sur les gestes protocolaires sanitaires.

Propreté

Protocole sanitaire strict de nettoyage et de désinfection suivant les recommandations gouvernementales françaises et de l’OMS.

Blanchisserie

Stricte application du protocole sanitaire du nettoyage du linge (nettoyage sur place pas nos équipes formées).

Restaurants

Gastronomie

Remplacement des buffets (petit-déjeuner et déjeuner) par des menus à la carte.

Room-service

Offre room-service variée.

Partenaires

Protocole sanitaire strict imposé à nos producteurs et artisans.

Enfants

Hygiène

Protocole sanitaire adapté à la petite enfance.

Jeux

Activités adaptées aux mesures sanitaires et à la distanciation physique au Kids Club par une équipe de professionnels formés aux procédures.

Spa Eden-Roc by La Prairie

Spa

Les soins spa et le coaching privé sont disponibles sur les terrasses extérieures de nos cabanes en bord de mer, à l’ombre de notre gloriette extérieure, ou bien en chambre et en villa. Nos thérapeutes formés professionnellement fourniront des soins dans le respect strict du protocole d’hygiène de l’AFNOR (certification française) au moyen d’équipements désinfectés après chaque soin, d’une paroi en plexiglass, utilisation régulière de gel hydroalcoolique, port du masque et des gants.

Fitness

Respect strict des distanciations physiques et désinfection régulière du matériel.

Information

Pour votre sécurité, le hammam, la douche expérience et le sauna seront fermés.

Boutique Eden-Being

Beauté

Soins beauté et coiffure sont disponibles à la boutique dans le respect strict du protocole d’hygiène de l’AFNOR (certification française).

Boutique

Achats en toute sécurité avec respect des distanciations physique, gel hydroalcoolique, port du masque, régulation des clients à l’intérieur du magasin et protocole d’assainissement des vêtements avant/après chaque essayage.

Nous avons ainsi le plaisir de vous accueillir à l’Hôtel du Cap-Eden-Roc dans le respect de ces mesures sanitaires et dans la continuité de nos valeurs d’excellence et d’hospitalité.

Philippe Perd