Covid-19

Votre séjour en toute sécurité

L’Eden Rock - St Barths suit de très près l’évolution de l’épidémie Covid-19 et porte au cœur de ses priorités la santé et le confort de ses clients ainsi que de ses collaborateurs.

Au-delà du respect des normes classiques en matière d’hygiène et de sécurité, nous mettons en place un protocole spécifique à cette situation sanitaire exceptionnelle, suivant les recommandations strictes du gouvernement français, notamment :

Mesures sanitaires

  • Transport

    Mesures

    Test
    Test à votre arrivée sur l’île (veuillez-vous référer au protocole mis en place par les autorités locales).
    Acceuil
    Un chaleureux accueil à l'aéroport par votre concierge ou majordome dévoué portant un masque ... et un grand sourire juste derrière.
    Transfert
    Transfert privé à votre villa dans un véhicule désinfecté avec lotion virucide avant chaque utilisation.
    Voiture de location
    Votre voiture de location désinfectée à l'aide de fluides biologiques sera livrée directement à votre villa.
  • Sécurité des clients et des hôteliers

    Mesures

    Formation
    Tous nos employés reçoivent une formation continue sur les gestes protocolaires sanitaires; notamment concernant le port correct de l’équipement de protection individuelle (masques et gants) ainsi que l’importance du lavage denant le port correct de l’équipement de protection individuelle (masques et gants) ainsi que l’importance s mains et de la distanciation sociale.
    Salutation
    La poignée de main et (malheureusement) la bise sont maintenant remplacées par un signe de tête et un sourire merveilleusement ensoleillé.
    Assistance médicale
    Toute personne présentant des symptômes ou signalant un malaise sera immédiatement aidée, assistée et prise en charge par du personnel médical qualifié disponible sur site 24/7.
  • Hygiène et nettoyage

    Mesures

    Kits sanitaires
    Des kits sanitaires sont mis à votre disposition, comprenant du gel hydroalcoolique et des masques jetables.
    Nettoyage
    Protocole de nettoyage strict pour la désinfection et l’entretien de votre villa (système de ventilation, matelas, sols..). Désinfection à l’ozone de tous les espaces fermés pour certaines villas.
    Blanchisserie
    Protocole sanitaire strict de la gestion du linge (nettoyage sur place pas nos équipes formées).
    Blanchisserie
    Protocole sanitaire strict de la gestion du linge (nettoyage sur place pas nos équipes formées).
  • Points de vente

    Mesures

    Hygiène
    Gel hydroalcoolique utilisé fréquemment dans toutes les zones communes.
    Distanciation
    Mesures de distanciation physique : c'est-à-dire limitation de l'occupation, distance des chaises de plage, accès contrôlé à la salle de sport.
    Digital
    Menus et informations utiles disponibles sur l’application mobile Eden Rock «InsidER» téléchargeable sur les appareils personnels ou prêt d’Ipads désinfectés.

Luxe et sécurité vont de pair sous le soleil de l’Eden Rock - St Barth et nous nous engageons à assurer le bien-être de nos clients.